什么是电子邮件营销:回答26个问题

2025-05-17 20:24来源:本站

  电子邮件营销应构成2024年及以后的任何业务营销策略的关键部分;确实,如果您不关注电子邮件营销,那么您将落后于竞争对手。

  但是,如果您过去并没有做过太多的电子邮件营销,并且不知道从哪里开始,那可能会非常艰巨。

  深入研究任何搜索引擎中的电子邮件营销世界,您将立即面临数十种复杂的工具,这些工具有望与有关活动创意,KPI和邮件列表的文章更容易。它会很快变得非常压倒性。

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  不过,不要陷入困境。取而代之的是,在进行进一步之前,请阅读此解释器,以便您了解电子邮件营销是什么,应该理解的关键概念以及正确的方法。

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  什么是电子邮件营销?

  电子邮件营销是一种数字营销策略,涉及向目标受众发送电子邮件以推广产品,服务或内容。这也是企业与客户和潜在客户建立关系并实现业务目标的关键方法。

  与其他营销类型相比,这是与客户和潜在客户互动的最具成本效益的方式之一。

  由于成本之外的几个关键原因,它应该是您营销库的重要组成部分。

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  这是您的企业向客户和潜在客户,初学者提供直接的个人通信的一种方式,以及可以通过电子邮件营销收集的数据量意味着在分析客户,弄清楚您的业务方面有什么好处并做出更好的决策,这可能非常有用。

  电子邮件营销如何帮助您的业务?

  (图片来源:Pixabay)

  电子邮件营销是建立客户关系和忠诚度以及提高对品牌和产品的认识的绝佳工具。有时很难听到,但是您并不经常直接进入某人的收件箱。

  制作良好的营销电子邮件可以促使销售并吸引您公司的网站和社交媒体渠道。您可以将受众和电子邮件分割,以向特定人员传达目标消息,并自动化许多此类过程,以使您的营销效率更高和及时。

  所有这些都有助于一项极具适应性的营销服务,如果做得很好,这将非常有效。

  您应该注意的电子邮件营销有几种关键类型。促销电子邮件是直接,有效的沟通,可以突出您的产品,服务或优惠,这些电子邮件可以扩展到滴灌,多阶段的广告系列,可通过“销售渠道”来培养您的客户和潜在客户。一段将他们从感兴趣的读者转变为确定购买者的旅程。

  在其他地方,您可以向有关业务的新闻通讯,思想领导内容或更新以及交易电子邮件–订单收据,运输更新等还可以构成电子邮件营销策略的一部分。

  电子邮件营销至关重要,但也可能令人困惑和复杂。如果您不确定从哪里开始,那么我们要回答您许多查询的关键问题;所以请继续阅读!

  开始电子邮件营销

  1。什么是电子邮件营销列表,我该如何构建一个?

  电子邮件营销清单是收到您的电子邮件营销消息的人们的目录。如果您没有联系人列表,那么您将无法进行任何电子邮件营销。

  您的电子邮件营销列表中的人通常是客户,潜在客户或已注册以接收您公司消息的订户。通过任何这些情况,他们都将同意条款和条件,这意味着他们愿意接受您的营销信息。

  这是至关重要的,因为向尚未同意接收它们的人发送电子邮件营销消息;并拥有允许您执行此操作的数据;可以违反GDPR和其他隐私法规,并引起您的业务财务和监管问题。

  2。我如何让人们订阅我的电子邮件?

  (图片来源:盖蒂图像)

  如果您想构建电子邮件营销列表,请首先根据人口统计学,兴趣和需求定义目标受众;您想吸引您的业务的人。

  您的网站和社交媒体渠道上的注册表格可用于捕获注册,您可以提供折扣,网络研讨会,电子书和其他独家内容,并提供鼓励注册的优惠。

  您的网站也可以包括登陆页面和弹出式盒子,以鼓励注册,但是请注意,如果您对消息传递过于垃圾,则可以将人们推开。

  您还可以在交易电子邮件中包含注册表格和复选框,例如订单确认或运输更新,以鼓励更多的注册,并要求人们在面对面的活动中填写正理表格。

  长期策略也可以用于鼓励邮件列表增长。如果您的组织生产良好的内容–就像思想领导力的作品,文章,博客和视频–然后,您可以发展网站,并通过扩展捕获更多的注册。您需要确保您的网站有良好的SEO,如果您希望此策略支付股息。

  您可以与其他组织交叉宣传,以相互交叉宣传的产品和电子邮件以及主持联合网络研讨会和其他共同品牌活动。这也值得考虑在社交媒体上购买广告的费用,您将可以直接针对您首选的受众人口统计。

  在您的商务旅程中,您可能会有机会购买电子邮件营销清单。永远不要这样做:这些通常充满破碎且低质量的电子邮件地址,这些地址将为您的营销电子邮件提供良好的回报。

  您的竞争对手很可能正在使用相同的列表,并且购买的电子邮件列表可以包含电子邮件服务提供商创建的垃圾邮件陷阱。您也可以遇到法律问题,因为您可以使用购买的电子邮件列表发送未经请求的电子邮件。

  3。营销电子邮件的不同类型是什么?

  所有营销电子邮件都是为促销而设计的,但是您可以通过为特定受众或不同情况下部署各种电子邮件来量身定制和改善消息传递。

  主要One–最受欢迎的一个–是简单的促销电子邮件。它旨在展示特定的产品,服务或解决方案,并集中于以大量的方式传达信息,清晰,大胆的信息,前期的特别优惠以及限时交易以及有关业务特定方面的直接详细信息。

  您也可以将促销电子邮件与一年中的特定活动或时间联系起来;想想圣诞节,新年,万圣节,黑色星期五和其他著名活动。节日问候,主题促销,图形或季节性产品建议都可能产生重大影响。

  如果您想走得更远,请将促销电子邮件扩展到培育活动中。这些点差提供和产品信息在多阶段的电子邮件渠道中,可指导潜在客户通过销售周期的阶段–从意识和兴趣到评估,欲望,行动和忠诚。

  这些多阶段活动通常会引起较小的受众,尤其是随着您的进步:仅向从事以前的电子邮件发送的人发送后一种电子邮件的标准练习。但是,由于受众已经证明自己对您的产品或服务感兴趣,因此您可以定制这些电子邮件,并更有信心您会产生销售。

  为了让人们登上方面,请考虑在这些多阶段活动中使用案例研究,白皮书,教育内容或推荐。他们也有很好的机会使用个性化来真正吸引个人读者。

  新闻通讯的考虑更加考虑,并旨在通过分享更新,思想领导见解和精心策划的内容来吸引您的受众。他们更多地是关于建立对您品牌的信任,而不是直接销售。包括公司新闻,博客,行业更新,有用的提示或活动公告。

  (图片来源:盖蒂图像)

  另外,考虑发送带有博客和思想领导力内容的教育电子邮件以建立信任和权威。

  活动邀请电子邮件旨在销售您公司主持的活动–无论是亲自聚会还是在线网络研讨会。很重要的是,将所有必要的信息预先删除并向您的潜在参与者发送定期提醒。

  如果您有新的联系人或电子邮件列表注册,请考虑发送欢迎电子邮件。这些感谢您的消息可以立即开始对您的品牌建立信仰,您可以包括特殊优惠,服务概述以及首次用户福利,以鼓励更多的忠诚度和立即参与。

  考虑也将类似的电子邮件发送到重新引入休眠联系人:激励措施,折扣和产品更新对于振兴您的关系很有用。

  产品更新还可以形成有用的营销电子邮件–向整个营销列表发送有关重要新功能的信息可能具有丰富的说服力。

  您也可以发送许多其他类型的电子邮件。废弃的购物车电子邮件可以提醒客户几乎购买的产品;而且,如果您添加了完成结帐的激励措施,则可以使它们越过线路。

  同样,如果您包含相关内容,诸如购买收据,跟踪更新,密码更新或订阅电子邮件之类的交易电子邮件也可以构成电子邮件营销策略的一部分。

  4.如何在更广泛的营销策略中使用电子邮件营销?

  电子邮件营销至关重要,但绝不应该孤立地进行;它应该是更广泛策略的关键部分。

  您的电子邮件营销可以与社交媒体广告系列和付费社交媒体广告相结合,以确保一致的消息传递,您可以个性化电子邮件和广告,以更好地针对特定的人口统计。

  电子邮件营销可以吸引您的网站和社交媒体渠道的访问量,并且如果您在所有这些渠道中保持内容,消息传递和品牌的一致性,则可以构建图像。

  (图片来源:肯尼斯·张/通过盖蒂图像)

  同样,电子邮件营销可能是放大内容营销工作并确保更多人阅读您的博客,文章,白皮书和信息图表&ndash的关键工具。它还可以支持您的社交媒体活动。

  营销的一个关键部分是建立客户忠诚度,电子邮件营销也是其中的至关重要的工具,可以传播您的关键信息并通过公司新闻使客户更新。

  您的电子邮件营销应增强您的活动营销,成为促进产品发布的关键工具,也可以用来通过调查收集客户反馈。

  您还可以使用电子邮件营销收集的大量数据来创建个性化的广告系列和电子邮件,跨多个平台具有更好的定位。

  电子邮件可以是您在网站,产品,服务和社交媒体渠道中的消息传递的中心枢纽。它具有成本效益,并且具有可衡量的影响。更广泛的营销策略的任何方面都不应孤立地坐下;但是电子邮件营销特别重要,因为它可以将所有内容联系在一起。

  5。什么是养育运动?

  培育活动是一系列战略上定时的营销电子邮件,可指导客户了解您的产品和服务的知名度和购买旅程。

  在培育活动开始时,电子邮件都是关于向客户介绍您的产品和服务–让他们知道您提供的东西。随着您通过多封电子邮件的发展,您可以通过案例研究和白皮书建立信任,深入研究产品和服务,并帮助客户考虑您的产品。

  在培育运动结束时,请及时采取轻松行动(CTA)和诱人的报价,至关重要的是。这些多阶段活动旨在从意识到到欲望,并以购买决定结束。

  通过随着时间的流逝而吸引前景,培育运动可以帮助您将潜在客户和新客户转变为忠实的品牌拥护者–因为您花了很多时间来教育他们并建立关系。

  创建营销电子邮件

  6.哪些类型的内容适用于不同的受众?

  至关重要的是,确保您产生的内容会引起观众的共鸣。

  如果您想吸引新客户,则需要使用顶级,关键信息介绍您的品牌和产品,以特殊优惠和介绍性交易激励那些人,并提供教育资源来帮助他们学习。通过您的作品的现实示例,例如案例研究,推荐或白皮书,建立信任也很重要。

  对于现有客户,您希望鼓励忠诚和参与。这意味着根据您的业务历史,对新产品或功能的独家访问,享受忠诚度的折扣或奖励以及有效使用其购买的信息,这意味着个性化的建议。

  而且,如果您想重新吸引雇用的客户,可以使用特殊优惠,有关新产品的更新和调查以了解其缺乏参与度的广告系列。

  如果您对B2B受众进行营销,那么深入的案例研究,特定于行业的见解,事件邀请和内容确实强调了ROI,他们将“考虑可衡量的收益和财务收益。

  相反,B2C受众更多地参与了促销,销售,季节性和主题活动,视觉内容以及现实世界中的证据,并具有情感上的钩子。

  想走得更远吗?考虑您的受众的人口统计。利基市场,专业受众需要根据其爱好或兴趣量身定制的内容,如果您通过特定的产品建议来解决他们的特定痛点,那么您会走得很远。

  为了吸引年轻的受众,请想想简短的,具有互动元素和消息传递的视觉上吸引人的内容,这些内容强调可持续性,多样性和排他性。为了吸引较老的受众,以最小的行话,实际的工作示例以及重点,质量和长期福利来交付清晰的消息传递。

  7.哪种内容在电子邮件中效果最好?

  如果您想通过电子邮件营销获得成功,则需要正确的内容。您的主题和预览需要吸引人,简洁和吸引人,而不会显得垃圾。

  促销和折扣总是很受欢迎,个性化的内容–从提供的报价到包括特定名称和位置的动态内容–可以帮助潜在客户参与。

  教育内容,您的作品的现实示例,您的成功的社交媒体证明以及人类的故事可以建立对您的品牌的信任;因为人们喜欢看到您的产品和服务有效的证据。

  在其他地方,请确保您的电子邮件具有引人注目的图形,清晰的呼吁采取行动,以指导读者执行所需的操作以及呼吁反馈。

  如果您需要一些简单的规则,请考虑以下内容:将电子邮件简洁,专注,个性化和视觉上吸引人在台式机和移动设备上具有吸引力。

  8。如何写一条好的主题行?

  这是一种平衡行为,经常进行练习,并且经常有一些反复试验。但是,为了使最佳起点成为可能,请遵循这些简单的规则。

  保持简短:目标6-10个字,少于50个字符,以确保您的主题行在各种设备上都可以读取。

  要清楚和具体,请使用时间敏感语言来产生紧迫感,并在可能的情况下个性化;如果主题行包含其名称,人们更有可能打开电子邮件。

  在制作良好的主题行–每个单词都必须计算。用动词开始主题行,以鼓励采取行动,并提出问题以激起好奇心和迅速参与。

  专注于您的客户的好处–专注于价值和结果。如果您想添加一些有趣的创造力,请考虑双关语和表情符号。

  数字是吸引注意力的工具,利用奇异来鼓励好奇心并避免过多的资本化,感叹点和诸如“免费”(如果您希望人们点击)之类的垃圾邮件。

  9.哪些图像在电子邮件营销中最有效?

  工作良好的图像种类因您要发送的电子邮件类型而异,但您应该遵循一些关键规则。

  想建立情感联系吗?然后,使用生活方式图像显示您的产品或服务如何适合–并改善客户的生活。确保人们与您的受众人群相匹配,并在相关场景中拍摄。

  产品图像可帮助客户可视化产品使用情况,并可以说服他们进行购买。确保您&rsquo've具有高质量,光线充足的图像,并具有每个产品功能的关键角度。

  如果您以信息图表的方式介绍复杂的信息,请突出显示关键统计信息,并确保使用清晰的字体和大胆的颜色以进行可读性。同样,请确保您的CTA大而大胆。

  (图片来源:Squarespace)

  10。我应该使用哪种布局?

  最佳的电子邮件营销布局平衡功能和清晰度与视觉吸引力和清晰的CTA。如果您想在这里取得成功,请遵循以下原则:

  单列布局适用于新闻通讯,产品重点和特别优惠–它们为您的读者提供了清晰的层次结构,线性流和干净的CTA。

  如果您想要更引人注目的东西,理想的是要约或促销,请使用模仿自然眼动的“ Z模式”:将您的消息传递到图像顶部,从右上角到左下角,然后沿着底行。将关键元素和诸如CTA和键消息传递等关键元素沿着Z形构成,您更有可能找到成功。

  您也可以类似地使用“ F模式”电子邮件,关键内容集中在从左到右行,从上到下–这也模仿了人们如何与书面内容互动。

  倒立金字塔布局效果很好,因为它们专注于宽阔的起点,然后将重点缩小到电子邮件底部的单数CTA;想一想更大的标题图像,简短的支撑文本和突出的CTA。如果您的广告系列有一个目标,例如将人们推向特定的网页,则是理想的选择。

  但是,如果您想在一封电子邮件中宣传多个元素,例如不同的产品或优惠,请使用整洁的网格布局来提供一致的视觉效果和有组织的方式供人们阅读。

  如果您想专注于视觉效果,请确保您的“英雄图像”占用大部分电子邮件–确保大胆的颜色,清晰的CTA和最少的文本。

  无论您使用哪种布局,都遵循一些基本规则:确保其在移动设备上工作,优先考虑可读性,使用视觉效果来帮助读者遵循常见的眼动模式,并在很少的干扰下使布局简单。

  11。如何个性化我的电子邮件?

  通过个性化电子邮件,有几种关键方法可以改善参与度。使用收件人名称或公司名称立即吸引读者,并根据读者;过去购买或浏览行为–如果他们购买了特定产品,请建议使用伴侣产品,新型号或配件。

  您可以根据人口统计,位置,兴趣或客户旅程的阶段对收件人进行分组:有些客户可能会从初学者教程中受益,而另一些客户则更有可能参与高级技巧。

  基于购买,注册甚至生日之类的事件的自动化电子邮件可以吸引客户,并且您应该始终根据用户时区或活动模式计时您的电子邮件。

  过多的个性化会感到侵入性,所以要小心–运行测试以查看什么有效。并确保您有高质量的数据,因为您不想添加个性化名称并发送很多人的电子邮件。

  12.我应该发电子邮件多长时间?

  不同的长度有不同的目的。有关公告,优惠和交易电子邮件,请通过保留150个以下的电子邮件来确保最大程度的参与度。

  新闻通讯,产品启动和活动邀请需要更多的细节,同时简短以保持清晰度,因此允许150至300个单词。如果您向人们发送教育内容,案例研究,白皮书或详细的产品信息,请考虑300至500个单词之间的电子邮件。

  无论您的长度如何,请确保您的电子邮件对移动设备友好,带有关键信息和视觉效果,并谨慎使用CTA:在较短的电子邮件中提及它们,并将其包含在较长的电子邮件中。

  13.我应该如何考虑电子邮件中的可访问性?

  创建可访问的电子邮件可确保更具包容性的营销,这意味着您会吸引更广泛,更多样化的受众。

  为了确保您重新创建可访问的电子邮件,请使用清晰而简洁的语言,避免行话和复杂的信息。还使用简单,清晰的字体,易于阅读,并避免使用装饰或基于脚本的字体。

  确保您及所有图像中包含描述性的ALT文本,并使用高对比度图像来改善视觉障碍者的图像可读性。

  使用屏幕读取器的人员需要具有适当结构的电子邮件,因此请使用适当的HTML标签和清晰的层次结构标题。避免在布局中使用表。并检查您的电子邮件是否在Mobile&ndash上工作。大多数营销电子邮件都在移动设备上打开。

  确保您为那些可以访问HTML电子邮件并使用辅助技术测试您的电子邮件的人提供了简单的电子邮件版本的电子邮件版本,以确保它们按预期运行。

  电子邮件营销后勤

  14.我应该多久通过电子邮件发送一次订户?

  这很棘手,正确–您想确保在不压倒潜在客户的情况下会产生影响的一致消息传递。

  对于新闻通讯,产品更新或正在进行的促销活动,每周发送一次或两次电子邮件:它是参与和培育潜在客户的理想金额而不看起来像是垃圾。

  而且,如果您&rsquo'发送高参与度,快节奏的电子邮件,例如季节性优惠,闪光促销或时间敏感的促销活动,请考虑每周两次或三次发送两次或三次,以提高紧迫性并创造预期。

  如果您想发送摘要,新闻通讯或深入的内容,请每月发送。对于读者来说,这些电子邮件更加耗时,因此,如果您想保持人们的参与度,则需要较少发送它们。

  这也值得在这里进行一些观众研究。让您的受众选择他们想要接收内容的频率,无论是在注册过程还是调查中。进行测试以查看哪些频率对您的受众有效,并优先考虑质量而不是数量。

  15.什么日子和时间最好发送营销电子邮件?

  此处的答案最终会根据您的观众,业务和产品而有所不同,但是您可以遵循一些重要的经验法则,以使自己有更好的成功机会。

  星期二,星期三和星期四通常是发送营销电子邮件的最佳日子:人们已定居在工作周中,更有可能打开并与电子邮件互动。

  星期一,人们从周末开始涌入大量电子邮件,因此他们不太可能阅读您的内容。在星期五,人们准备好周末,这减少了他们的电子邮件注意力。

  在上午6点至上午9点之间发送的电子邮件工作良好,因为它们在查看电子邮件– ndash; ndash; ndash; ndash;这适用于B2B受众。早上中期的电子邮件通常会成功,因为人们专注于他们的桌子,下午又一个好–午餐后,人们会回到桌子上。但是,为避免响应倾斜,请避免下午3点以后发送。

  晚上对B2C电子邮件的运作良好,尤其是在报价和销售中 - 人们更加放松,他们会重新检查个人电子邮件,并且更有可能参与。

  16.电子邮件营销我应该有哪些法律问题?

  这些将在一个国家 /地区的基础上有所不同,但是如果您想确保大多数地区合法性,则需要遵循关键规则。

  您需要获得人们的许可才能发送电子邮件–在美国,这是由CAN-SPAM法案的约束,在英国,它与GDPR有关。最终,请确保人们选择加入您的电子邮件,并且您会没事的。

  您还必须负责任地处理个人数据。仅收集必要的最低数据,请确保安全存储,提供明确的隐私政策,并为接收者提供访问其数据的选项;并可以选择退订您的电子邮件。

  17.我应该如何处理取消订阅请求?

  如果某人不想接收营销电子邮件,则必须及时采取行动才能遵守您的法律。迅速采取行动,确保对请求者的简单过程,并向他们发送确认,以便他们知道他们的请求已得到满足。

  确保请求已在所有渠道上满足,包括短信和直接邮件,如果您的公司发送了这些请求,并防止意外重新提交。

  为了减轻未订阅引起的问题,请考虑为客户提供特定种类的内容或更少内容的选项。而不是完全取消订阅。

  18。什么是硬和柔软的弹跳?

  在电子邮件营销中,“弹跳”是一封电子邮件,该电子邮件未发送给其预期的收件人。

  当收件人的电子邮件系统永久性问题无法发送电子邮件时,就会发生强烈的反弹。这些通常是由不正确或不存在的电子邮件地址,过期的域名或电子邮件服务器已阻止的电子邮件地址引起的。

  当电子邮件暂时无法发送时,会发生软弹跳,但以后可能会成功。

  这些通常是因为收件人的收件箱已满,或者他们的服务器有问题–或者因为电子邮件太大并且超出了其服务器的限制。为了纠正这一点,请尝试在几天内恢复电子邮件;大多数电子邮件营销平台都将其作为自动功能。

  从营销列表中删除强烈的联系人,以避免将来的问题和声誉损失,并确保您清洁并定期检查电子邮件列表,以避免弹跳问题。

  19。如何建立更好的电子邮件营销受众?

  构建更好的电子邮件营销列表&ndash需要时间;但这是值得的,因为您有更多参与的受众,他们提供更好的回复率和希望销售。

  如果您从明确定义想要用角色,人口统计和数据来定位的受众开始,那么您将有更好的机会创造更多反应迅速的受众。

  通过使用优惠,激励措施和免费赠品,您可以吸引更多的人注册,并确保您的注册表格在您的网站上很简单且可见。您妨碍人们的障碍越少。

  宣传您的电子邮件,运行付费广告以收集更多订户,并部署推荐计划,以鼓励当前的订户共享电子邮件。

  为了改善您的电子邮件营销受众,请根据人口统计,行为或参与度进行细分,以确保您的内容吸引更合适的受众群体;并根据常规测试优化策略。

  电子邮件营销软件

  20。哪些应用程序最适合发送和管理营销电子邮件?

  如果您想创建,发送和管理电子邮件营销工作,则不乏软件选项。

  MailChimp对于初学者来说非常棒,这要归功于其拖放编辑器,预先构建的模板和自动化工作流程。Moosend是另一个对小型企业和初学者的理想选择的选择,因为它具有出色的自动化工具和模板。

  HubSpot是需要完整营销解决方案的企业的知名和有效解决方案:它处理电子邮件,社交媒体,潜在客户和CRM功能。

  Klaviyo与电子商务平台的平稳集成使其成为零售业务的理想选择,ActiveCampaign是想要部署复杂自动化和个性化的高级用户的理想选择,如果您的公司已经使用Zoho软件,那么Zoho广告系列将顺利进行。

  不过,最终,这里有数百种选择,因此您的研究也是如此:考虑定价层,如果您使用较小的受众,请避免支付赔率,请查看不同产品提供的功能,并权衡预算与您的预算相比,以及新应用程序如何与现有系统集成。

  21.电子邮件营销的最佳写作和设计工具是什么?

  许多电子邮件营销应用程序将拥有自己的写作和设计工具,以及预制模板,但是如果您喜欢更多的控制,则可以提供不错的选择。

  Canva是一种流行的通用和全面舞蹈设计工具,非常适合生产出色的图形,标题和模板。它的简单编辑选项和库存内容库意味着您从第一天就获得了大量的内容和多功能性。

  同样,Adobe Express提供了具有预设模板和可自定义品牌的快速图形创建–这里生产的内容看起来时尚和专业。

  无花果是高级,精确的电子邮件设计的可靠选择,并且受到更多高级用户的青睐,Visme是创建信息图表和演示图像的绝佳工具–您需要分解文本的较重电子邮件的理想选择。

  对于写作,您可以使用Microsoft Word,Google Docs或Apple Pages以及Libreoffice和OpenOffice犯错,而开放源代码替代方案是牢固的。

  营销分析问题回答

  22.什么是关键的电子邮件营销指标?

  深入研究任何电子邮件营销应用程序,您将面临数十个数据点,可用于衡量广告系列的成功。这可能是压倒性的,但是如果您坚持使用这些关键数据点,那么您会没事的。

  开放率和点击率(也称为OR和CTR)是最重要的两个。第一个衡量了多少人打开您的电子邮件,第二个显示了在您的电子邮件中单击链接的人数&ndash–前者很有帮助,但后者对于证明实际参与的人至关重要。

  转换率衡量单击后完成购买,注册或注册的人员的数量,您可以深入研究电子邮件共享和转发率,以查看您的消息是否被发送给额外的人。

  如果您想监控营销的有效性,还要监视人们花费多长时间查看您的电子邮件,退订的费率和跳出率。

  (图片来源:Phopomix/Pixabay)

  23。如何衡量诸如或CTOR和CTR之类的电子邮件营销指标?

  每个体面的电子邮件营销平台都有一个内置的分析仪表板,向您提供电子邮件广告系列中的关键数据点。这使跟踪数字非常容易。

  您可以通过与网络分析工具(例如Google Analytics(分析))集成来收集有关人们在阅读电子邮件后采取的动作的更多数据,并且在大多数电子邮件营销工具中,您可以在您的广告系列中衡量特定的结果,可以创建自定义数据点。

  24。电子邮件营销的好结果是什么?

  电子邮件营销的良好开放率应该至少为15%,尽管这会大大差异,具体取决于您的行业。通常,IT,媒体,房地产和酒店业经历了20%或以上的开放率。

  点击率是一个更棘手的结果,可以改善–打开电子邮件是一件事,但让人们点击完全是另一回事。

  如果您的点击率为2%或以上,那么您做得很好,而超过4%的任何东西都被认为是良好的回报。在转换率方面,这也是一个类似的故事;超过1%的任何东西都是好的,而3%以上的任何东西都是出色的。

  如果您结合了这两个统计数据,则使用点击率,以查看10%或以上的结果,而最高点15%及以上。

  尝试将跳出率保持在2%以下,定期清洁您的电子邮件列表以保持该数字较低,并确保您的退订率低于0.5%。

  25。如何改善电子邮件营销结果?

  电子邮件营销很复杂,但这意味着您有很多分析和改进的机会。

  通过引人入胜的主题行,个性化的内容以及通过大胆的视觉效果和强大的CTA优化您的内容,并正确地分布了您的营销列表;如果您仔细,专门针对这些人口统计信息创建细分列表和市场,那么您将获得更多成功。

  使用响应式,移动友好的设计,请确保您在正确的时间和天发送,清洁列表,测试您的工作,并确保您提供出色的内容。

  26。什么是A/B测试?

  A/B测试,也称为拆分测试,是一种用于测试电子邮件营销性能的方法。这是一个实验:您将观众分为两组,并根据要测试的方面进行差异发送两个版本的电子邮件。

  然后,您可以查看哪种版本的电子邮件产生更好的结果,这使您可以更好地了解哪些有效的结果–什么都没有。

  在A/B测试期间,您可以尝试不同的主题行,CTA,布局,发送时间和个性化水平。您可以更改电子邮件的内容,图形,特别优惠以及许多其他方面。

  一次测试单个变量,以避免获得令人困惑的结果,使用足够大的样本量并定义清晰的指标和结果,以便您可以轻松地结论哪种电子邮件的哪个版本最成功。

  强大的A/B测试制度将帮助您确定发送给您特定受众的电子邮件中的哪些属性可以很好地工作,并且随着时间的流逝,您将能够根据客观证据来完善您的消息传递。

  电子邮件营销–变革性工具

  电子邮件营销很复杂,而且有可能压倒性,尤其是如果您以前探索过的东西。但是,如果做得正确,它可以构成营销库的关键部分,并帮助您销售产品,建立品牌,建立信任并找到业务成功。

  而且,如果您花时间逐步进行,那么您就没有理由将您的业务变成电子邮件营销强国。

  刚开始?不用担心。首先定义您的目标和目标,了解要达到的受众,并制定有效发展营销清单的计划。

  以合适的价格选择正确的管理平台,运行A/B测试,并制定内容计划,以涵盖您想要推广的内容以及如何推广它;覆盖模板,频率和个性化。

  然后,当您及时发送像专业人士这样的电子邮件时,请确保您继续进行测试,继续分析结果并完善方法。

  电子邮件营销很困难,但这是整体营销策略的高效且值得的一部分。我们将在收件箱中见到您!

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