尽管所有英国运营商誓言不这样做，但仍重新引入了漫游费

　　EE将于明年年初重新引入新客户的漫游费用。

　　BT拥有的移动运营商表示，从2021年7月7日开始加入或升级的人将每天收取2英镑的费用，以从2022年1月开始在47个欧洲目的地使用该网络。

　　EE是自英国离开欧盟以来首位重新提出指控的运营商，其他运营商向移动新闻确认他们没有计划恢复有争议的费用。

　　尽管所有四名运营商都说今年1月，他们不会重新引入漫游指控。客户在爱尔兰共和国使用其设备不会受到费用，而前往47个受影响国家的人将能够购买30天的通行证或10英镑来使用其在国外的家庭关税。

　　CCS Insight洞察力总监Kester Mann表示，重新引入漫游费用令人惊讶，但反映了英国电信运营商未能阻止对未来固定线和移动网络的大量投资的平均消费者支出的长期下降。

　　他说：“每天2英镑并不是很多，这与我们过去见过的可怕指控一样。”“但是'漫游'与客户具有负面的含义，鉴于它与运营商不信任并试图剥夺客户的情况是相当有毒的主题。”

　　曼恩说，英国电信不会轻易做出这一决定，但必须得出结论，阳性的好处超过了负面的。

　　他说：“该公司知道它不会受到客户的好评，并且已经将盘子带给了竞争对手的明确营销机会。”

　　“它必须仔细计算，上升空间大于任何潜在的声誉损害。”

　　uswitch.com手机专家欧内斯特·多库（Ernest Doku）表示，鉴于英国脱欧交易之后，从EE转会令人失望，英国最大的移动提供商表示，他们没有立即计划改变欧盟内漫游者的收费模型。

　　Doku说：“ EE表示，此举将支持对基于英国的服务的投资，但这最终是消费者的倒退一步。”

　　“不幸的是，当一个提供商做出如此大胆的决定时，这可能意味着其他人会遵循，因此我们将观察O2，Vodafone和Trix下一步做什么。如果您是现有的EE客户，这些费用尚不影响您，但是请确保您在接下来几个月的升级时检查小打印。”

　　Doku敦促客户始终检查目的地的漫游费用，并在可能的情况下使用酒店和Cafe Wi-Fi。

　　竞争对手的回应

　　尽管其他运营商认为他们没有计划重新引入消费者的漫游费用，但O2和三个已修改了其在欧洲数据的公平使用限制。

　　英国三位英国的一位发言人说：“经过对我们的公平利用政策进行了审查，我们正在对欧盟的GO Roam Roam漫游政策进行一些更改，以使其与我们在世界各地的GO漫游一致。这意味着从7月1日起，我们的公平使用数据限制了我们的数据限制，而在欧盟将从每月20GB减少到12GB。

　　“新的公平利用限制仍然足以让度假者像在英国一样使用手机。我们的附加费没有更改，因此数据使用率超过12GB（到客户的津贴）将保持少量费用为0.3便士每人MB。”

　　O2已将其25GB漫游的公平用途数据限制（目前针对无限数据计划的客户达成），将其扩展到其他每月付费的客户。它确认它没有计划改变当前的漫游在家安排。

　　O2的发言人说：“在偶尔前往欧洲旅行期间，只有不到我们的每月付费客户到达25GB的任何地方。

　　“这意味着他们可以不需要额外的费用就可以使用多达25GB的津贴 - 如果它们接近限制，我们会发短信给它们，如果他们达到限制，我们会再次发短信。如果客户达到我们的漫游限制，则仍然可以使用数据，但每GB的费用为3.50英镑。”同时，沃达丰的发言人说：“我们目前没有计划改变欧盟漫游的方法。”

　　鉴于EE在重申其不会重新引入指控后不久就改变了立场，曼恩认为操作员面临一个有趣的困境：他们是否应该在类似的狩猎中效仿更高的平均支出或坚持不懈的支出并拨出营销并牢牢地定位自己，并在消费者的一边牢固地定位自己？

　　曼恩说：“随着Covid-19的限制缓慢缓慢和国际旅行恢复，观看这一举动的表现将会令人着迷。”