2025-05-13 21:01来源:本站
订阅模型可以帮助零售反弹吗?CTECH Group首席执行官Ashley Bailey查看了机会
在本周末阅读论文有助于使零售面孔的挑战置于背景下。从确保员工和客户安全的措施通过可能必须被隔离的精心策划的范围,再到试图保持购物乐趣,零售商在手中进行战斗。许多品牌面临着清算,许多品牌都试图将其与商店关闭相抵消。所有这些都是在即将衰退的背景下。
但是在头条新闻中,有一些积极因素。似乎勇敢的排队的购物者充满意图,而脚步倒闭时,转换良好。但是,最积极的故事来自那些能够在线交易的人,这是公司将休假资金返还给政府的故事所说明的。Games Workshop表示,由于在线购买的转变,恢复比预期的要好。他们并不孤单。
其中大部分与拥有合适的产品和出色的在线供应链有关。没有它,您无法有效地交易并保持收入健康。
态度
这也是改变态度的情况。有些人是有史以来第一次在网上使用,而另一些人则购买了只有从物理商店购买的东西。
也有证据表明,有些人被锁定是重新思考生活方式和产品的出处和可持续性的机会。因此,订阅模型之所以成为自己的,是因为它们与人们的生活方式更加相关,并期望在可预见的未来。您只需要查看新推出的迪士尼+的成功即可查看娱乐订阅服务的重要性 - 它现在是英国仅在3月推出的英国订户最受欢迎的流媒体服务。
这表明创建不断的服务收入来源代表了一个巨大的机会,而对于电子和移动零售商来说尤其如此。它可以在艰难的时期内开展业务。
如今,硬件产品的利润紧密挤压,因此真正的利润率在增值订阅服务中绑定在一起。约翰·刘易斯(John Lewis),咖喱(Currys)等零售商一直到eBay,Amazon和CEX等二手市场,可以使服务的利润率远远超出了硬件。他们不再需要仅通过出售电子商品而受到约束。取而代之的是,许多设备可以连接到订阅中。
这里还有一些市场环境可在这里应用。由于Carphone Warehouse关闭了其独立商店,因此在购买移动价格计划方面的选择较少。如果零售商准备扩大品牌并超越最初的硬件卖出,这是零售商可以利用的另一个差距。如果要约和价格合适,人们也会购买订阅。
成功将归结为谁使这变得容易。我选择一部手机,选择一个模拟,我将其连接,退房,所有这些都准备就绪。但是为什么要停在那里呢?我买了烤箱,得到一个Hello Fresh订阅,我买了一个智能扬声器,我会得到Spotify。品牌有无穷无尽的可能性。
适应
我认为这是一个增长领域,我们将在未来三到六个月内开始腾飞,因为零售商认识到它将建立忠诚度,鼓励推荐并创造以前从未有过的持续收入来源。
但是,要实现这一目标,零售商将需要调整其技术,但是自己建立这种整合可能是一种昂贵的干扰。因此,获奖者将是那些可以寻求新的中间件技术提供商的品种的人,他们可以提供光滑的后端和前端体验。
那将是关键。对于客户而言,这必须与零售商交付要约一样容易。否则将失败的策略将失败,因为作为最初要在线购买的锁定锁定的策略,如果您做得不好,您的竞争对手肯定会最肯定的。
Ashley Bailey是CTECH Group的首席执行官,CTECH Group是一家Sofware-As-A-Service业务,专门帮助零售商与硬件一起出售服务。