燃油卡和远程信息处理巨头半径正在稀有收购后的电信产品

　　在我们的谈话中，不止一次，雷·弗里斯（Ray Ferris）陷入了句子中的微笑。考虑到他刚刚扮演的角色，很容易理解原因。作为一个将自己的职业生涯大部分时间致力于电信的人，他终于发现自己扮演着他在整个业务中回荡的决定。

　　弗里斯（Ferris）在11月初开始的Radius Payment Solutions担任电信集团的新角色。在过去的一年中，机组人员在15个国家 /地区设有26个办事处，在15个国家 /地区设有26个办事处，该机构已在15个国家 /地区开展大步。这始于2018年10月收购Chiswick的Adam电话，Ferris所在的地方以及我们开会的地方。

　　此后，该公司于今年6月成立了自己的电信公司Echo，然后在上个月添加了Shrewsbury的经销商成功故事Pure Telecom和Shoreditch的Trinity Maxwell上个月。弗里斯解释说，鉴于半径是电信场景的新手，这些公司对于将其推向该行业的推动至关重要。

　　他说：“我们喜欢[纯净和三位一体]，他们俩都从站立起步开始，并且是一个相似的年龄。”“两者都从一无所有变为10,000以上的基地。他们在旅途中犯了一些错误，这使我们不必浪费时间和精力犯这些错误。

　　“他们无法做的是将他们的业务带入下一阶段，因为他们需要对员工和基础设施的真正投资，而他们的规模无法保证。”

　　但是，半径的收购为他们提供了所需的重量。仿佛要开车回家，在Pure and Trinity（一年前，人事数字和现有帐户）保持不变，但Pure的Matt Sandford除了在他公司的出售中卸任首席执行官 - Adam Phones的Adam Toop，下一年将辞职。这使Radius的伞下的总电信人数达到了140个，这是其全球总劳动力的十分之一。

　　Radius的关键电信团队成员（L-R）：David Hayward，Ray Ferris，Nigel Waddell，Bill Holmes，Ben McGawley

　　准备挑战

　　弗里斯（Ferris）享有该小组负责人的新挑战，他于2003年首次加入奥兰治（Orange），担任业务发展经理。然后，当EE出生时，他呆在那里，担任业务经理，在间接市场中发展其业务。2016年，他成为BT的业务发展负责人，他一直待在今年10月。在此之前，他选择加入Radius的选择还没有参加比赛，直到其首席执行官Bill Holmes在完成对Pure and Trinity的收购之前与他联系。

　　他说：“离开BT是一个困难的时刻，但我从来没有在那儿成为一个终身生活。”“这样做的吸引力是实际上经营一家业务并在其中建立一个新的业务，并拥有更多的战略和决策。我希望度过一个假期，但是我很受宠若惊地提供了机会，这很快就实现了。”

　　在扮演这个角色的同时，不是野餐（““我从来没有像在这里的头几周那样乘飞机或训练了这么多英里””）），这就是弗里斯（Ferris）所期望的 - 不，不想要：“当您购买企业并形成公司战略并可以执行公司并可以执行它时，这就是让我对自己的兴奋和感兴趣的事情，而不是在同一渠道中与您无能为力的企业，或者不得不努力工作，或者在策略中不得不努力工作，或者能够掌握一项努力。

　　Ferris补充说，大型组织可能“在速度和交付方面有点冰川”，但他目前的角色是一个更加敏捷的环境。“如果您想对品牌，策略或产品做出决定，就可以做到这一点，与比尔和高级领导团队交谈，然后继续并做到这一点 - 这很有能力。”

　　重要的是，福尔摩斯（Holmes）确保他为全世界的所有球队都提供，最近飞往绿湾（Green Bay），然后是慕尼黑，然后是一周的开普敦。弗里斯批准：“比尔喜欢出去并结识潜在的新收购和他的团队。”“他非常动手，会直接来找你。”福尔摩斯（Holmes）主持了近30年的半径的增长，今年看到这一目的是达到25亿英镑 - 您怀疑这种积极主动的方法可能与之有关。

　　弗里斯（Ferris）并不是唯一一个精明的电信雇用福尔摩斯（Holmes）所制造的，因为他加入了前国际象棋男士加文·琼斯（Gavin Jones）（Radius的合并和收购负责人）和约翰·佩特（John Pett）（向福尔摩斯（Holmes）提供了独立的咨询公司）。

　　在半径伞下的亚当电话也取得了成功，在过去的12个月中，连接增长了40％。

　　忙碌的时间表

　　弗里斯（Ferris）的旅行看起来并不容易放松，因为半径希望在新收购的办公室建立自己的电信服务。但是，它将保持现有业务的独特身份（北部和南部中小企业景观的纯净和三位一体服务，而亚当的电话为伦敦的城市和财务客户提供了更精美的服务，并且这三个合并与沃达丰，EE和O2都有良好的关系）。

　　“该职位的吸引力是经营一家业务并在其上建立新的业务”

　　Radius的新品牌将在Pure和Trinity的办公室之间看到大约20个新员工，这也可能会增加规模 - 尽管仍然是早期的。

　　新品牌的目的是从Radius先前存在的燃料和远程信息处理客户（英国编号70,000）中获得温暖的推荐，以给他们一个总体价值兑换的主张。

　　弗里斯说：“如果您认为长期，电动汽车开始增加市场的越来越多。”“半径将制定围绕替代燃料的计划，但是多元化策略的一部分是确保其基于老化技术的整个业务。”

　　弗里斯（Ferris）意识到远程信息处理和电信之间的关键区别 - 即，前者的增长空间比后者更重要，在这种情况下，客户保留率更重要。

　　他解释说：“很少有一家没有预先存在的电话基础设施。”他说：“您不会以移动方式有机地从20,000到500,000个订户（正如Radius旨在在远程信息处理方面做的那样），因为您将在市场上大量移动拨号。”

　　“我们必须确保我们努力，并继续为客户提供出色的服务，以便他们希望与我们在一起。

　　“然后，如果我们围绕半径客户群建立忠诚度计划，以鼓励用户看到从我们那里获得多个服务的价值，那么回报可能是我们与客户有更长的陈述合同，以便他们可以在很长一段时间内看到该价值。”

　　跨标题

　　三家获得的公司在手机中找到了力量

　　细分市场，但弗里斯（Ferris）希望在电信频谱中生长。他的目的是扩大公司在统一的通信服务（UCAA）中的产品，因为这是他看到更多增长的地方。

　　他说：“如果您在接下来的两三年中查看中小企业趋势，那么我们的业务中的许多人都将同比增长2％至3％，而UCAAS的趋势约为18％，所以我们看到自己增加了价值，”他说。Ferris估计，移动设备目前占Radius电信业务的75％，但他希望在接下来的“几年”中看到该手机的分裂和非摩托车之间的分歧约为60:40。

　　Radius的目标是吸引先前存在的燃料和远程信息处理客户到其电信产品

　　但是，他绝不打算忽略移动方面：“我们绝对不想撤回移动设备；雄心勃勃的两者都会不断成长。弗里斯（Ferris）在谈论半径的基准时引用了Onecom，从而在可扩展性和牢固的操作员关系方面朝着渴望迈进。

　　目前，Radius的电信业务占其总EBITDA的约8％，但Ferris的目标是在未来三年内至少将业务规模至少三倍。他说：“我们将通过有机增长来做到这一点，但我们也可能会在他们展示自己的情况下进行进一步的收购。”

　　其中的一部分涉及到超越国内市场，弗里斯还研究了将半径的电信能力扩展到欧洲的机会。比利时，爱尔兰和德国是他明确提到的国家，尽管他并不是关于这种扩张如何形成的情况。

　　5G病例

　　展望未来，大多数业务领导者仍在等待普遍的5G用例。弗里斯也不例外，但他对他的公司和其他人的吸收将在哪里。

　　他说：“在亚当电话市场中，我们可能正在等待苹果推出允许使用5G的设备。”“我们看到的是Vodafone GigaCube的大量消费：我们将其中的许多卖给了他们需要的企业，他们需要它作为传统的内部建设覆盖范围的故障转移服务，也可以将其用于快速数据访问。

　　“我们必须确保我们削减一切所拥有的一切，并继续为客户提供出色的服务”

　　“我个人还没有经历过5G的经历，但是我认为很多业务需求将在一个更利基的地方开始，因为您对超过4G的业务具有不错的速度和能力。

　　“您会看到的是在物联网竞技场中更多的吸收，以及一些有趣的事情，例如关键的紧急服务活动。”

　　他补充说，尽管远程信息处理通常涉及低带宽的数据解决方案，但没有理由5G不会破坏该行业，而Adam Phone与Vodafone的ISP提供商协议与沃达丰的协议意味着它可以在可用时将5G出售到渠道中。

　　无论未来几年可能发生什么，弗里斯都渴望面对它。他说：“我没有很多回家，也没有看到我的家人，但是我真的很喜欢。”尽管有一些悲伤的含义，但笑容再次爆发。

　　“半径通过投资于员工，技术和产品的迅速增长，因此我们将在电信中做同样的事情。我们不仅会购买几家企业，而且要以百分之一的有机增长运行；我们在远程信息处理中谈到的那种增长就是Bill希望看到的那种增长。”