2025-05-12 17:56来源:本站
据称,超过230万英里士图客户被电信公司收费
上诉法院已驳回了BT针对对该电信公司的6亿英镑集体诉讼赔偿要求的上诉。
据称BT的客户超过200万客户收费,伦敦律师事务所Mischon de Reya代表Justin Le Patourel提起的案件。
Le Patourel是索赔人的代表和Call(集体行动)的创始人(集体行动),他在竞赛上诉法庭(CAT)中发起了案件Justin Le Patourel V BT Group PLC和英国电信PLC。
BT概述了其捍卫自身反对集体诉讼案件的意图。
调查
它源于监管机构Ofcom在2017年进行的一项调查,该调查发现BT向其座机客户收费过多。
Ofcom发现,尽管自2009年以来提供房东的成本一直在下降,但BT仍在继续提高价格。尽管BT同意减少其中一些客户的未来账单,但它并没有为以前的超额收费所补偿。
BT的上诉重点是它认为该案应该被视为“选择加入”的基础,这意味着任何想要加入索赔的人都需要在诉讼中发挥积极作用,例如成为Le Patourel代表的班级成员。
然而,勒·帕特雷尔(Le Patourel)对此提出异议,上诉法院坚持其有利于勒·帕特雷尔(Le Patourel)的决定。
现在允许该案件以“选择退出”为基础,除非索赔退出,否则所有合格的班级成员都会自动包含。
如果案件成功,Le Patourel试图为230万英镑的客户提供高达500英镑的薪酬。
“我很感激上诉法院对我们有利,我们现在可以进行全面审判,”勒·帕特雷尔(Le Patoulel)在一份声明中说。
“要求人们签署他们不了解的法律程序,而哪些结果不确定,几乎可以肯定会导致参与度较低。
“这将使不可能为受影响的人提供补救。我们的案例,在几年的过程中,BT收费过高的座机客户(其中许多人都是老年人且脆弱的,他们都是非常强大的。我期待尽快提出这一主张。”
捍卫自己
BT在一份声明中反击,称其将在此案中“有力地捍卫自己”。
BT发言人说:“我们强烈不同意针对我们提出的投机性主张。我们将责任非常认真地向客户承担,并将捍卫自己免受任何暗示其他建议的责任。
“我们为客户公平议程的工作感到自豪。多年来,我们为具有竞争选择的竞争选择提供了折扣的社交关税,去年我们将其扩展为可帮助潜在的四百万家庭,以帮助账单上的低收入省钱,并保持与我们的全国性访问的重要服务,并在我们全国范围内通过我们的全国性访问,或通过我们全国范围内的零售商店进行连接。”