Carphone商店关闭“重要”一步朝着节省成本

　　Dixons Carphone 2019/20财政年度的移动收入每年下降20％。

　　截至2020年5月2日的53周内，该细分市场的收入为15.89亿英镑，低于上一年的19.98亿英镑。

　　它的调整后损失为1.04亿英镑，而前一年的利润为5000万英镑。

　　迪克森（Dixons）当年的集团总收入为45.38亿英镑，增长了44.75亿英镑，但其利润从3.39亿英镑降至1.66亿英镑，部分归因于其移动部门的绩效。

　　迪克森在宣布结果的一份声明中说：“在英国和我的移动设备中，由于我们所有其他英国商店的强制关闭以及向在线业务的低销售转移，我们所有小型独立商店关闭后，交易比预期的要差。”

　　但是，它补充说，其独立商店的关闭代表了“消除损失的重要一步”。

　　损失

　　在讨论结果的电话会议中，集团首席执行官亚历克斯·巴尔多克（Alex Baldock）表示：“移动设备在未来几年中仍然是我们的中心类别。这是客户的第一技术，我们希望在客户眼中成为Tech的第一名，因此Mobile仍然是它的核心。”

　　迪克森（Dixons）预计今年移动运营会进一步损失，因为它继续将移动设备进一步整合到更广泛的业务中。由于大流行的设定计划的业务变化减少了6到12个月，因此它预计将实施减少损失措施，例如其2亿英镑的一项业务减少成本计划以及2021/22财政年度的历史移动销售点系统。

　　该公司写道：“与我们的电气业务相比，我们的移动业务从在线运营中获得的收入要小得多，并且在一个平台上运行，该平台在过去两年中故意看到的投资很少，因为它将集成到我们的新平台中。”

　　“因此，在锁定期间，它没有看到与电气相同的销售转移。我们的新移动报价将反映客户如何购买手机和技术，同时仍提供灵活性，透明度和价值。但是，随着我们在危机期间暂停系统开发时，这也被推迟了。”

　　转型

　　巴尔多克说：“一年中的前10个月是一个兑现我们承诺并加速dixons carphone的转型的故事。我们在网上以及商店中获得了市场份额，增强了信贷和服务，客户满意度的改善，取得了艰难而艰难但基本的决策，例如关闭英国独立商店，并在收盘上付诸实践，并符合财务期望。

　　“借助19日，我们的直接优先事项突然改变了，以确保每个人的安全，帮助我们的客户并确保我们的未来。我们的同事们已经完成了这三个人的交付，我感谢他们每个人的回应技巧和决心。

　　“自年底以来，我们所有的电气业务一直在不断增长销售。在我们的商店重新开放的地方，我们的表现良好，同时继续看到强劲的在线销售增长。也就是说，我们预计，今年晚些时候，消费者支出会减弱，并且在我们的计划中保持谨慎。”

　　Dixons的在线销售额增长了22％，其中4月份锁定了114％的增长。巴尔多克说，流行类别包括游戏，烹饪和家庭工作设备。

　　集团首席财务官乔尼·梅森（Jonny Mason）透露，该公司已从1600万英镑的休假钱中受益，并将约14,000名员工投入了该计划。

　　但是，这并不是迪克森（Dixons Carphone）使用休假计划的总范围，因为它已经超越了本财政年度结束。

　　鲍多克补充说：“危机使我们的转变降低了六到12个月的位置，但是在危机爆发之前，它正在努力，它进行了压力测试，我们经历了强烈的努力，我们打算在此之后恢复转型。”