Virgin Mobile在最新的Ofcom排名中最抱怨运营商_健康动态

　　乐购手机，天空移动和EE产生了最少的投诉

　　正如Ofcom的最新排名所揭示的那样，Virgin Mobile是对英国运营商最受抱怨的。

　　该季度报告显示，今年1月至3月之间向OFCOM提出的投诉数量。

　　根据该报告，关于移动服务的投诉仍然“广泛稳定”，但宽带和座机投诉率达到了三年。

　　关于维珍媒体的投诉主要是由于该公司如何处理他们的投诉。

　　特易购Mobile，Sky Mobile和EE产生了最少的投诉，第二名是第二名。

　　Ofcom消费者保护总监Fergal Farragher说：“这些投诉数字来自大流行的高峰，这对包括企业在内的每个人来说都是艰难的时期。

　　“但是，一些提供商显然比其他提供商在客户服务方面苦苦挣扎，我们了解客户在最需要通信服务的时候对客户的沮丧程度。

　　“对于提供者，我们已经很清楚，我们希望现在的表现至少回到大流行袭击之前所看到的水平，甚至更好。”

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