2025-05-11 23:51来源:本站
在报告不同批次充电解决方案的两起新事件的报告后,运营商正在召回所有电力栏
在向操作员报告了两起过热的新事件后,EE将召回其所有电力栏充电解决方案。
EE将在今天(12月16日)向140万客户发送短信,并明天要求他们在对设备安全的疑虑后返回电源栏。
移动新闻了解到,在又有两个人声称他们的设备过热后,运营商决定回忆起其电源栏。
EE发言人说:“我们正在回顾所有EE电源栏。使用电源栏的客户应停止使用它并将其退还给我们的一家商店。
“我们之所以采取此行动,是因为我们知道电力棒过热的少量事件,这可能会导致火灾安全风险。
“对于给您带来的任何不便,我们感到抱歉,但客户安全是当务之急,这就是为什么我们采取这种自愿和预防措施的原因。”
£20代金券
EE表示,它将通过文本以及跨新闻和社交媒体渠道与客户联系。
他们建议所有客户将其Power Bar Chargers带到最近的EE商店,以便将其放置在垃圾箱中。这些垃圾箱将位于EE商店的入口处。
所有客户都将获得20英镑的配件凭证,以在线兑换,客户必须在2月之前兑换凭证,可以起诉从EE购买配件。
在八月发生的一次事件之后,运营商召回了将近500,000台电力栏,此前有报道称其中一个人起火了。一名名叫Katy Emslie的医学学生在Twitter(右)上张贴了她的电力酒吧爆炸,使她的房间放火并烧了她的手。
E1-06
EE于4月推出了其电源栏激励措施,为客户提供了一个免费的便携式充电器,并在店内无限互换。
它与配件分销商Kondor合作供应该产品,该产品在24小时内售罄,直到6月才回来。
然而,在8月,运营商回忆起多达500,000个电源栏,其中序列号E1-06,它调查了过热和燃烧的报告。
被召回的充电器被派往瑞典的一家实验室进行压力测试,但在10月,EE首席执行官Olaf Swantee告诉Mobile News,电源栏被认为是安全的,这是严格测试的一部分。