移动新闻与行业专家詹姆斯·格雷（James Gray）谈到了最新活动对英国移动的意义

　　对于运营商和零售商来说，这是一个地震月份，一两次爆炸的事件将使该行业动摇。

　　首先，超市零售商Asda意外地透露，它将其ASDA Mobile MVNO从EE转移到Vodafone，并返回到2007年推出该服务的电信公司，随后在2014年离开。

　　然后，EE宣布将跟随O2的脚步，而不是与Carphone Warehouse续签合同，这是该零售商在4月关闭独立商店后的另一个重大打击。

　　格雷斯通战略的詹姆斯·格雷（James Gray）在运营商，零售业和MVNOS的业务中跨越了长期的职业生涯。

　　詹姆斯·格雷

　　作为沃达丰（Vodafone）批发营销的前负责人，他帮助推出了Asda Mobile，并领导了2013年塞恩斯伯里（Sainsbury）MVNO的营销。

　　他在90年代开始了他的职业生涯，在迪克森移动零售商The link工作，并于2015年在爱尔兰Carphone Warehouse ID及其MVNO ID的消费者总监工作，然后又晋升为各种咨询角色。

　　Carphone的Raison d'Etre降低

　　格雷说，由于零售商店的损失和两个运营商合作伙伴，目前尚不清楚谁现在服务。他说：“ Carphone在提供独立建议的背后很大程度上交易了。”“肯定有一群对此命题的消费者。问题是，当您仅提供一个网络[沃达丰]和少数MVNO时，您将不再拥有这些证书。

　　“最重要的是，与比赛不同，Carphone已经离开了大街。”

　　手机可能不得不出售MVNO ID手机

　　如果Carphone的皇冠上有珠宝，则MVNO ID手机就是IT。在2019年通过了100万客户，这是Carphone唯一的

　　近年来的成功故事。

　　格雷说：“ ID在很大程度上通过物理渠道获得了客户，这已大大减少。”“卡电话可能会考虑出售家族白银。

　　“它具有出售MVNOS的形式：它将TalkMobile卖给了Vodafone，因此它很舒服。ID在三个网络上，[三名首席执行官] Robert Finnegan最近谈到了合并，因此如果价格正确，将其客户群提高10％，可能会吸引10％。”

　　但是，如果Carphone致力于Mobile，这是根据首席执行官Alex Baldock在其最新收入电话会议上的说法，它需要解决一种主要通过数字手段继续增长ID的方法。

　　阿斯达的宣布是一个惊喜，但很有意义

　　虽然Asda-Vodafone新闻吸引了灰色，但他看到了为什么零售商希望增强其移动产品。

　　“ Asda正在审查其选择并不奇怪，因为它从来没有真正能够以其体重水平进行打孔。它每周有1800万个零售客户，但其MVNO基地却大得多。”

　　灰色亮点是乐购（Tesco

　　矮人阿斯达（Asda）的一部分 - 归结为阿斯达（Asda）仍然只提供付费（PAYG）模拟人生。

　　“在[沃达丰网络上]有新的命题和数字平台的话题，这可能是ASDA更加努力地推动其业务的方法。它需要解决的最大挑战是使移动设备与零售购物者相关。

　　“乐购做得很好。如果Asda可以使该链接与其他数字工具相结合，那么在市场上，这可能是一个令人兴奋的时刻。”

　　ASDA仍然是仅付费的事实似乎在其决策中发挥了作用。“当您现在看市场时，有一个

　　格雷说：“朝着30天的相似命题朝着只有30天的仿真命题，他们需要朝这个方向前进。

　　大约60％的市场，现在是20多岁，因此它肯定需要摆脱它 - 我敢肯定，这将是与新合作伙伴讨论的标准。”

　　阿斯达应该期望失去客户

　　当MVNO迁移时，它往往会导致客户损失的条件。格雷说：“在告诉客户会发生变化时，您将他们唤醒并让他们环顾四周。”“周围有很多强大的交易，包括与沃克西的沃达丰本身。”

　　此外，信号强度可能会根据位置而变化，以便某些客户发生巨大变化。“阿斯达有客户

　　享受四个EE覆盖范围的移动设备，可能不会在沃达丰（Vodafone）上得到。这将触发他们的脑海。”

　　同样，由于ASDA仅付费，该公司没有所有客户的详细信息，这使得交流过渡

　　令人惊讶的用户更艰难，可能会促进负面反应。

　　格雷说，但是，这些障碍可以保证任何MVNO迁移。“如果您在迁移中只损失了20％的基础，那么在管理流失方面，您可能会做得很好。”

　　由ASDA计算是否可以通过增强体验吸引新用户的魅力来计算迁移风险。

　　这是EE的头痛

　　尽管Asda Mobile绝不是英国最大的MVNO，但EE仍然失去了其客户群的大部分。

　　这增加了即将来临的维珍移动设备的损失；不管是沃达丰还是O2还是有待观察的，但是EE必须准备并转移资源来发展其业务。

　　格雷说：“在失去MVNO客户时，将有一些工作涉及支持移民和管理过渡。”“这将占用资源，就ASDA而言，这可能是不计划的。零收益的所有业务噪音都将使您分心。”