Brightstar宣布Lucidcx收购有野心，以提供增强的客户服务_综合

　　此次收购旨在帮助Brightstar扩展其设备保护产品

　　Brightstar宣布收购客户服务管理提供商Lucidcx。

　　此次收购是随着全球分销商旨在提高其不断增长的服务组合提供的客户服务水平的。

　　Lucidcx通过整个生命周期提供各种服务，从登机到维修，退货和升级，包括数字，零售，呼叫中心和总部。

　　该公司为一系列领先的银行，手机网络，保险公司，制造商和零售商提供客户服务管理软件和服务。

　　这些合作伙伴包括：三星，三，天空，维珍媒体，特易购手机和保证。

　　客户服务提升

　　Brightstar将使用LucidCX的软件和服务来增强自己的客户服务和客户服务。

　　Brightstar还将帮助LucidCX扩大其运营，并将其服务提供给许多新客户。

　　Brightstar首席执行官Rod Millar说：“ LucidCX为Brightstar的服务增强了其他功能，支持我们的设备保护和更广泛的智能技术服务，以确保我们为客户提供非凡的价值和功能。

　　“添加LucidCX将使Brightstar能够为消费者提供最佳体验，因为它继续在整个设备保护环境中推动创新和价值。”

　　Lucidcx首席执行官Matt Dyson补充说：“我们可以进一步改变客户的旅程，我们很高兴能利用Brightstar的资源并触及范围，以扩展我们的产品和支持更多的全球客户。”

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