2025-05-08 21:27来源:本站
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挪威消费者委员会声称,任天堂在其Switch Eshop上对预订游戏的不退款政策违反了欧盟法律。
据Kitguru报道,该理事会于2017年底研究了数字游戏商店的退款政策,并在Eshop的政策中发现了一个任期,指出所有销售都是最终的。没有发现有关取消命令的其他条款。
挪威消费者委员会对此提出了疑问,因为这似乎违背了欧盟的消费者权利指令。该指令指出,消费者无权取消订单“如果数字内容的供应已经开始”。
意见差异
这里的论点是,在游戏实际启动之前,游戏的供应尚未开始,因此预购不受此规则的豁免。理事会给任天堂发了一封信,要求解释为什么不允许预订退款的背后的法律推理。
作为回应,任天堂发表了一份简短的声明,称:“任天堂Eshop在欧洲的运作完全符合与消费者法定权利有关的欧洲法律。”
截至2018年1月,任天堂已售出了近1500万台其开关控制台。到目前为止,其2018财年的收入为78.8亿美元。